Vyborna komunikacia tak s obchodom ako aj kurierom. Odporucam.

U mňa to bola prvá objednávka u Vás, som príjemne prekvapená. Kontakt nielen e-mailom, ale aj telefonicky. Oceňujem ústretovosť a seriózne jednanie.

Transakcia prebehla rýchlo a bez problémov, predávajúci mi vyšiel v ústrety s termínom výdaja.

Hned mi bolo volane, kedy by som chcela dorucit tovar. Velmi seriozny pristup, uz som ich odporucila svojim znamim.

Zatial mi došla len polovica objednávky, na druhú čast čakám :)

Som maximálne spokojný.

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, bohužiaľ žiaden e-mail sme od Vás nedostali a nepodarilo sa nám s Vami opakovane skontaktovať telefonicky ani e-mailom. Nepotvrdené objednávky nikdy nezasielame, pretože posielame ťažký tovar, ktorého prepravné náklady sú vysoké. Vždy si najskôr so zákazníkom overujeme správnosť objednávky a zároveň častokrát spoločne skonzultujeme, či je objednaný tovar presne to, čo zákazník potrebuje. S pozdravom TERMOSHOP.sk

Obchod odporúčam určite, majú na výber veľa variantov v dodaní produktu za dobrú cenu doručenia. Personál ochotný veľmi, vyložili radiátory až do domu čo je super keďže niektorý závozníci chodia sami a tovar vyložia pred dom/byt a nezaujíma ich či má človek ako dostať produkty dovnútra. 10/10

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník, nerozumieme Vášmu komentáru. Kotol, ktorý ste si vybrali, sme Vám doručili presne v deň, kedy sme sa dohodli na doručení. Náš šofér, ktorý Vám tovar doručil, nie je odborný pracovník a nemôžete od neho chcieť, že Vám poradí/pomôže s montážou kotla. Jeho úlohou je, doručiť tovar včas, pomôcť s vyložením a vynesením. Sme radi, že to robí dobre a naši zákazníci sú s ním spokojní. Nemôžete od vodiča očakávať aj odborné poradenstvo. Na to sú tu iní naši kolegovia. Stačí nám napísať/zavolať... S pozdravom TERMOSHOP.sk

Opat vsetko v poriadku. Radiatory s prislusenstvom za dobru cenu. Velmi dobra komunikacia s obchodom.

Výborný prístup a rýchlosť doručenia
Všetko podľa dohody.

Tovar prišiel vinou prepravy nekompletný a čiastočne poškodený - Predajca bez váhania poslal chýbajúci kus aj náhradný diel, len aby som ako kupujúci nemal starosti. Skvelý prístup - ďakujem za ústretové jednanie!