Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, bohužiaľ žiaden e-mail sme od Vás nedostali a nepodarilo sa nám s Vami opakovane skontaktovať telefonicky ani e-mailom. Nepotvrdené objednávky nikdy nezasielame, pretože posielame ťažký tovar, ktorého prepravné náklady sú vysoké. Vždy si najskôr so zákazníkom overujeme správnosť objednávky a zároveň častokrát spoločne skonzultujeme, či je objednaný tovar presne to, čo zákazník potrebuje. S pozdravom TERMOSHOP.sk

Obchod odporúčam určite, majú na výber veľa variantov v dodaní produktu za dobrú cenu doručenia. Personál ochotný veľmi, vyložili radiátory až do domu čo je super keďže niektorý závozníci chodia sami a tovar vyložia pred dom/byt a nezaujíma ich či má človek ako dostať produkty dovnútra. 10/10

Vyjadrenie nášho obchodu

Vážený zákazník, nerozumieme Vášmu komentáru. Kotol, ktorý ste si vybrali, sme Vám doručili presne v deň, kedy sme sa dohodli na doručení. Náš šofér, ktorý Vám tovar doručil, nie je odborný pracovník a nemôžete od neho chcieť, že Vám poradí/pomôže s montážou kotla. Jeho úlohou je, doručiť tovar včas, pomôcť s vyložením a vynesením. Sme radi, že to robí dobre a naši zákazníci sú s ním spokojní. Nemôžete od vodiča očakávať aj odborné poradenstvo. Na to sú tu iní naši kolegovia. Stačí nám napísať/zavolať... S pozdravom TERMOSHOP.sk

Opat vsetko v poriadku. Radiatory s prislusenstvom za dobru cenu. Velmi dobra komunikacia s obchodom.

Výborný prístup a rýchlosť doručenia
Všetko podľa dohody.

Tovar prišiel vinou prepravy nekompletný a čiastočne poškodený - Predajca bez váhania poslal chýbajúci kus aj náhradný diel, len aby som ako kupujúci nemal starosti. Skvelý prístup - ďakujem za ústretové jednanie!

Rýchle dodania ,spokojnosť

Odporúčam.

velmi spokojny super komunikacia Andrej Borský Mikuláš