Super ochotní páni v e- shope- do 24 hodín od objednávky som mal tovar pripravený k odberu.

Osobne mi zavolali z obchodu a poďakovali za nákup ,čo je veľmi milé v dnešnej dobe. Samozrejme tovar prišiel v poriadku a v presne stanovenom termíne.

Vrele odporúčam

Všetko tip top, tovar bol doručený ešte skôr ako bolo pôvodne potvrdené. Maximálna sokojnosť.

Tovar prišiel, po otvorení sme našli v krabici termostat už použitý, bez manuálu a po odbornej instalácii elektrikárom displej svieti, ale je necitatelný. Tovar vraciame, ziadame spat peniaze. Neodporucam. Pretoze ak je nieco nove, tak je to nove, nebudem posielat predsa pouzity a nefunkcny tovar.

Vyjadrenie nášho obchodu

Bohužiaľ, zákazníkovi sme v tomto prípade naozaj odoslali omylom použitý tovar. Stalo sa tak ľudskou chybou a súhrou okolností, kedy si kolega pri expedícii pomýlil krabičku s novým termostatom s krabičkou s termostatom vráteným od montážnika, ktoré mal položené na pulte. Zákazníkom použitý tovar samozrejme neposielame. V tomto momente (po 2 dňoch od nahlásenia) je reklamácia uznaná, vyriešená a zákazníkovi sme spolu s našim ospravedlnením vrátili uhradenú sumu na účet.

doporucujem platbu debetnou kartou- platba v hotovosti- nie

Rychle dodanie, výborná komunikácia.

V tomto obchodr som už niekolko krát nakupoval, objednávky boli vždy rýchlo vybavené aj doručené.