Ďakujeme vám všetkým za vaše názory, podnety a hodnotenia. Veríme, že aj naďalej vás budeme presviedčať, že sa v našom obchode oplatí nakupovať.
Naposledy pridané hodnotenia našich zákazníkov:
Overený zákazník
Pridané 01. 02. 2025
rýchle dodanie - spokojný s obchodom
100 %
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 26. 01. 2025
Pre:
Dobré ceny
Ochota predajcu
Ochota predajcu
100 %
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 14. 01. 2025
Pre:
Super shop rýchla odpoved rýchle dodanie top na slovensku
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 14. 01. 2025
Spokojnost
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 12. 12. 2024
Pre:
Mam dobré skúsenosti. Personál sa vyzná do toho s čím obchoduje.
Rýchle doručenie
Rýchle doručenie
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 11. 12. 2024
Komunikacia, Prehladnost
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 27. 11. 2024
Proti:
Telefón nedostupný,
Reklamácia do 24h (bohužiaľ neplatí )
Reklamácia do 24h (bohužiaľ neplatí )
10 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,
reklamácie zákazníkov riešime okamžite, ako sa o nich dozvieme. Formulár na reklamáciu je umiestnený priamo v reklamačnom poriadku na našich stránkach. Stačí ale aj poslať obyčajný e-mail alebo nám zavolať. Doteraz sme vždy všetko vyriešili k spokojnosti zákazníka. Reklamácie samozrejme nie je možné vybaviť do 24h a nič také nikde ani neuvádzame. Pravdepodobne ste si to pomýlili s potrebou nahlásenia mechanického poškodenia do 24h od doručenia tovaru. Nedostupnosť na telefóne je občas možná, nakoľko vybavujeme väčšie množstvo objednávok. Každopádne ako to máme uvedené pri telefónnom čísle v kontaktoch, môžete nám napísať správu e-mailom alebo cez online formulár v e-shope. Na všetky správy reagujeme do 24h. Vaša reklamácia, ako už viete, je uznaná. Aktuálne čakáme na dodanie potrebného radiátora, keďže nejde o bežný rozmer.
Prajeme pekný deň
Tím TERMOSHOP.sk
Overený zákazník
Pridané 18. 11. 2024
Pre:
tovar na stránke sa dá ľahko pohľadať a objednať,
90 %
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 07. 11. 2024
rýchle a korektné jednanie pri výmene doručeného produktu za iný
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 31. 10. 2024
Proti:
nedá sa tam dovolať
80 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 14. 10. 2024
Pre:
Super ceny, veľký výber, seriozny obchod
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 11. 10. 2024
Obchod s obrovským výberom radiatorov a spolahlivým doručením.
Pre:
Keď potrebujen radiator, tak objednávam len od termšopu.
Toto bola asi štvrtá objednávka, zatiaľ vždy doručené včas.
Veľký výber rôznych radiátorov.
Toto bola asi štvrtá objednávka, zatiaľ vždy doručené včas.
Veľký výber rôznych radiátorov.
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 09. 10. 2024
dobre dostupné
100 %
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 18. 09. 2024
Pre:
Obchod super, dobre ceny a tovar mi doručil sám pán majiteľ. Odporúčam všetkým. Super prístup.
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 26. 08. 2024
Pre:
super
100 %
dodacia lehota
kvalita komunikácie
